Cómo funciona
- Revise su póliza. Llame a su aseguradora o a su agente y pregunte si cubre psicología, cuántas sesiones al año y qué porcentaje reembolsa.
- Pague la sesión como de costumbre, por SINPE Móvil, transferencia o tarjeta.
- Reciba su factura electrónica a su nombre. Se la envío al correo después de cada sesión.
- Traiga el formulario de reclamo de su aseguradora. Completo y firmo la parte que corresponde a la profesional tratante.
- Presente el reclamo a su aseguradora con la factura y el formulario, por los medios que ella indique.
Documentos que suelen pedir
- Factura electrónica a nombre de la persona asegurada.
- Formulario de reclamo de la aseguradora, con la parte de la profesional completa.
- En algunas pólizas, una referencia médica que indique la necesidad de atención psicológica.
- En procesos largos, algunas aseguradoras piden una constancia de atención con fechas de las sesiones.
Cada póliza tiene sus propias condiciones, límites y deducibles. La aseguradora es quien decide si reembolsa y cuánto.
Su información en el reclamo
Los formularios de reclamo suelen pedir un motivo o diagnóstico. Antes de completarlo conversamos qué información se incluye, y solo se entrega con su autorización. Lo que se habla en sesión sigue protegido por el secreto profesional. Más detalles en el aviso de privacidad.
Evaluaciones psicoeducativas
Algunas pólizas cubren evaluaciones de niños y adolescentes, como la de TDAH. Pregunte a su aseguradora antes de iniciar; si la cubren, le entrego factura por cada sesión de evaluación.
Preguntas frecuentes
¿Trabaja directamente con aseguradoras?
Por ahora la atención es privada: usted paga la sesión y su aseguradora le reembolsa según su póliza. Le entrego la factura electrónica y completo el formulario de reclamo.
¿Todas las pólizas cubren psicología?
No. Depende de la póliza. Algunas cubren un número de sesiones al año, otras piden referencia médica y otras no la incluyen. Consulte con su aseguradora antes de empezar.
¿Qué pasa si pago con tarjeta?
También recibe factura electrónica y puede usarla para el reembolso igual que con SINPE Móvil o transferencia.